收货开箱验货,死虾拍照留存,按约定比例处理,长期合作有保障。
收货先开箱验货,死虾拍照留存,按约定比例处理,长期合作有保障。
少量损耗在活鲜运输里难免,关键是有没有约定好处理口径。把比例、认定方式提前讲清,比事后争辩省心得多。
约定售后口径时,把认定方式、比例和处理办法都写清,遇事按约定走,不必现场争论。长期合作客户,档口在售后上通常更宽松,也更愿意补货或折价。收货当天就反馈,处理速度最快,隔天再提容易说不清。
发现异常先拍照、录视频并保留包装运单,当天反馈处理最快。有了约定好的口径,遇事按流程走,不伤合作。
发现异常第一时间拍照、录视频,保留包装和运单,及时反馈。按约定比例补货、折价或退款,处理方式清楚就不伤合作。
别把虾泡水后再拍,也别隔太久才反馈,会影响责任判定。长期合作的客户,售后通常更有弹性。
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